昨天上午，在姚丰打工的小卢向本报记者求助，称他买了三瓶“再来一瓶”冰红茶，瓶盖上都显示中奖了，但是他到店老板处兑奖时，却被拒绝。记者了解到，类似事件在各地都时有发生，并且已经演化为一个消费事件。
昨天下午１时３０分，在姚丰某印刷厂的门口记者见到了小卢，小卢手里拿着三个中奖的瓶盖让记者看，说冰红茶就是在厂门口的小店里买的。店老板告诉记者，他无法给小卢兑奖的原因是，他上一级的供应商也没有给他兑奖，如果要兑奖，让小卢等一段时间再说。记者问他等到什么时间，他说自己也不知道。另据这名老板介绍，他遇到这种事已经有多起了，他也没有办法。
为了验证这种说法，记者到市区几家零售终端进行了暗访。在兴宁路一家小超市内，店主表示，对于前来兑换的人有这样要求：“只有在我店里买的才能换，没小票的，肯定不换。”另一家小卖部老板则直接拒兑，表示自己的店只管卖，不管兑奖。记者问他兑奖找谁，他说找生产厂家去。
随后，记者采访了康师傅饮品公司宁波分公司。一名陆姓工作人员告诉记者，他们要求凡是康师傅饮品授权经销点，都要求无条件给消费者兑奖。据他们了解，店老板不兑奖的原因有两个，一是担心不是在自己店里买的货，所以对兑奖有些排斥；二是由于工厂的生产力有限，使得目前康师傅冰红茶的产量跟不上市场的需求，一度断了货，也因此造成了市场上“再来一瓶兑换难”的现象。这名工作人员还表示，目前康师傅公司已经在处理兑换难的问题。
据市消费者协会工作人员介绍，厂家搞有奖销售活动，有义务保证奖项的顺利兑付，兑奖点以“当时开瓶”、“出具小票”等原因拒绝兑奖是不合理的。